이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 베오컴퍼니 주식회사(이하 “회사”)가 운영하는 OpsX 플랫폼(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 파트너 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “서비스”: 회사가 제공하는 B2B 매칭 플랫폼 OpsX 및 부속 기능 일체
• “파트너”: 서비스에 가입하여 의뢰자에게 시공·솔루션 등을 제공하는 사업자
• “의뢰자”: 서비스를 통해 견적을 요청하고 파트너의 서비스를 구매하는 기업 담당자
• “매칭”: 의뢰자의 견적 요청과 파트너를 연결하는 행위
• “전담 매니저(AM)”: 회사 소속으로 매칭 과정을 관리·지원하는 담당자

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 내 게시 또는 전자적 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전에 공지합니다.
3. 변경 약관 시행 후 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (파트너 가입)

• 가입 신청: 가입 양식에 필수 정보를 입력하고 서류를 첨부하여 제출합니다.
• 심사: 회사는 모집 프로모션 종료일 기준 1일 이내에 심사 결과를 이메일로 회신합니다.
• 승인 거절 사유: 허위 정보 기재, 사업자등록 말소, 관련 법령 위반 이력 등
• 가입비: 없음 (0원). 월 고정비·구독료 없음.

제5조 (서비스 내용)

회사는 파트너에게 다음 서비스를 제공합니다.

• 의뢰자 견적 요청 수신 및 표준화 정리
• AI 기반 매칭 큐레이션 및 리포트 생성
• 전담 매니저의 1차 스크리닝, 견적 정리, 일정 조율, 소통 지원
• 파트너 대시보드 (견적 현황, 정산 내역, 매칭 데이터)
• 분기별 시장 데이터 리포트 제공

제6조 (수수료 및 정산)

• 수수료 기준: 매칭이 성사(계약 체결)된 건에 한하여 카테고리별 수수료가 부과됩니다.
• 첫 매칭 면제: 신규 파트너의 첫 성사 매칭은 수수료 0%로 처리됩니다.
• 정산 주기: 서비스/카테고리별 적용 정산일에 맞추어 처리됩니다.
• 세부 수수료율: 웹사이트 안내 및 가입 심사 통과 후 PDF 안내서로 개별 전달됩니다.

제7조 (파트너의 의무)

1. 견적 요청 수신 후 24~48시간 이내 견적을 제출합니다.
2. 허위·과장 정보를 기재하지 않습니다.
3. OpsX 매칭으로 성사된 거래는 OpsX 정산 채널을 통해 처리합니다.
4. 의뢰자와의 직거래(매칭 수수료 회피 목적) 시 위약금 부과 및 법적 조치가 진행될 수 있습니다.
5. 시공·서비스 품질에 대한 최종 책임은 파트너에게 있습니다.

제8조 (회사의 의무)

1. 서비스의 안정적 제공을 위해 합리적 노력을 기울입니다.
2. 파트너의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
3. 매칭 과정에서의 분쟁 발생 시 1차 중재를 수행합니다.
4. 정산 지연 시 사전 고지합니다.

제9조 (지식재산권)

1. 서비스의 디자인, AI 리포트 양식, 매칭 알고리즘 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 파트너가 제출한 포트폴리오, 사례 등의 저작권은 파트너에게 귀속되며, 회사는 서비스 내 노출 목적에 한해 이용권을 갖습니다.

제10조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)

회사는 다음 사유 발생 시 파트너의 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

• 허위 정보 기재 또는 서류 위조
• 의뢰자에 대한 반복적 클레임 발생 (3회 이상)
• 직거래 적발
• 관련 법령 위반

파트너는 언제든지 서비스 탈퇴를 요청할 수 있으며, 진행 중인 매칭 건의 정산 완료 후 탈퇴 처리됩니다.

제11조 (분쟁 해결)

1. 1차 중재: 표준 계약서에 명시된 절차에 따라 회사가 양측 입장을 정리하고 합의안을 제시합니다.
2. 합의 불가 시: 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

제12조 (면책)

1. 회사는 파트너와 의뢰자 간 계약 이행(시공 품질, 하자 등)에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다.
2. 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제13조 (독점 계약 배제)

OpsX는 독점 계약을 요구하지 않습니다. 파트너는 다른 플랫폼 및 자체 채널을 동시에 운영할 수 있습니다. 단, OpsX 매칭으로 성사된 거래는 OpsX 정산 채널을 통해 처리되어야 합니다.

제14조 (개인정보 보호)

이용자의 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 4월 14일부터 시행합니다.